takavip Support আর যোগাযোগ, একেবারে অফিসিয়ালভাবে

মূল সাপোর্ট লাইন

এই নম্বরটায় সাধারণ প্রশ্ন আগে নিন সকাল 9টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত লাইনটা খোলা থাকে, আর Dhaka থেকে কল এলে অনেক সময় সংযোগ দ্রুত মেলে

• লোকাল কল: ০১৮০০-০০০০০০
• আন্তর্জাতিক: +880 1800-000000
• সেবার ধরন: অ্যাকাউন্ট, লগইন, APK

অঞ্চলভিত্তিক সময়সূচি

সহায়তা কেন্দ্র

এখানে লগইন, APK ইনস্টল, আর অ্যাকাউন্ট যাচাই নিয়ে ছোট গাইড আছে অনেকেই আগে এখানেই দেখে নেন, তারপর দরকার হলে ফোন করেন

অ্যাপের ভেতরের মেসেজ

takavip App-এ মেসেজ পাঠালে স্ক্রিনশটও যোগ করা যায় এতে সমস্যা বোঝাতে 1 মিনিটও লাগে না, আর সাপোর্ট টিম দ্রুত উত্তর দেয়

লগইন সমস্যা

পাসওয়ার্ড ভুল হলে আগে রিসেট দিন এরপরও না হলে takavip Login নিয়ে সাপোর্টে কল করুন

এই ধরনের কেসে অনেক সময় 3 মিনিটেই কারণ ধরা পড়ে

লোকাল পেমেন্ট প্রশ্ন

bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে আলাদা নোট রাখা আছে Dhaka থেকে আসা বেশিরভাগ কলেই এই তিনটা নামই শোনা যায়

সঠিক নম্বর আর সময় বললে কাজ দ্রুত এগোয়

অ্যাপ ইনস্টল

অনেক Android ফোনে APK ইনস্টল অনুমতি দিতে হয় সেই ধাপ না বুঝলে ফোনে বললেই গাইড করে দেয়

পুরো প্রক্রিয়াটা সাধারণত 2 মিনিটের কম লাগে